نطاق هذه الشروط
تنظم هذه الشروط استخدام منتج توثيق فقط ولا تسري تلقائيًا على منتجات مواث الأخرى مثل موافقة وإنجاز واستلام ومطابقة إذ يكون لكل منتج نطاقه وسياساته الخاصة
وصف منتج توثيق
يتيح توثيق إدخال بيانات أصل وعملية تسليم أو استلام ورفع صور وملاحظات عن حالته ومعاينة سجل العملية وإصدار تقرير إثبات العملية ثم مشاركته مع الطرف الآخر للاطلاع وتسجيل رده
حدود الخدمة
توثيق ليس فحصًا فنيًا أو تقييمًا هندسيًا أو ضمانًا لحالة الأصل وليس توثيقًا عدليًا أو اعتمادًا حكوميًا ورد الطرف الآخر يسجل اطلاعه أو ملاحظته أو اعتراضه على المحتوى المعروض ولا يمنع أي حقوق أو اعتراضات يقررها النظام أو العقد بين الأطراف
مسؤوليات المستخدم
- تقديم بيانات صحيحة وحديثة والحصول على الصلاحية اللازمة لرفع الصور وبيانات الأطراف
- عدم استخدام الخدمة في الاحتيال أو انتحال الهوية أو رفع محتوى غير مشروع
- مراجعة بيانات التقرير وصوره قبل الدفع والإصدار
- المحافظة على روابط العملية وعدم مشاركتها مع غير المعنيين
الرسوم والإلغاء والاسترجاع
إنشاء العملية ورفع الصور ومعاينة التقرير متاحة قبل الدفع وتظهر الرسوم للمستخدم قبل إصدار التقرير النهائي ولا يُسترد المبلغ بعد الإصدار إلا عند ثبوت خصم مكرر أو تعذر الإصدار بسبب خلل تقني من مقدم الخدمة وتُعالج الطلبات المقبولة خلال 7 إلى 14 يوم عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية
التوافر والمسؤولية
نبذل جهدًا معقولًا لاستمرار منتج توثيق وحماية بياناته وقد يتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن السيطرة ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة المحتوى والقرارات والعقود والتعاملات المرتبطة بالعملية
النظام المطبق
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
تقرير توثيق هو سجل رقمي موثق بين الأطراف لمحتوى العملية وليس محررًا رسميًا أو اعتمادًا صادرًا عن جهة حكومية