نطاق طلب الحذف
توضح هذه الصفحة طريقة طلب حذف البيانات المرتبطة بعمليات منتج توثيق
طريقة تقديم الطلب
- أرسل رسالة إلى sales@mawath.com بعنوان طلب حذف بيانات توثيق
- اذكر رقم الجوال المستخدم ورقم عملية التوثيق إن كان متاحًا
- لا ترسل صور الهوية أو معلومات مالية في الرسالة الأولى
- قد نطلب خطوة تحقق مناسبة للتأكد من أن مقدم الطلب هو صاحب البيانات أو ممثله المفوض
ماذا يحدث بعد الطلب
نراجع الطلب ونحذف البيانات التي يمكن حذفها من الأنظمة النشطة والنسخ الخاضعة لدورة الحذف ونرسل تأكيدًا عند الاكتمال ونستهدف معالجة الطلب خلال 30 يومًا وقد نحتفظ بقدر محدود من البيانات إذا كان ذلك لازمًا لالتزام نظامي أو مطالبة أو نزاع قائم مع تقييد استخدامها لهذا الغرض
بيانات WhatsApp وMeta
إذا كان الطلب متعلقًا ببيانات اتصال WhatsApp أو Meta اذكر ذلك بوضوح في الرسالة حتى نحدد السجلات والأحداث المرتبطة ونزيل ما يقع تحت سيطرتنا
حماية بياناتك
لن نطلب منك كلمة مرور Facebook أو WhatsApp أو رمز التحقق أو بيانات البطاقة لإتمام طلب الحذف